Verzendbeleid

Verzendbeleid — Prisma Golf

Bij Prisma Golf zorgen we ervoor dat jouw bestelling

snel en veilig bij je aankomt. Hieronder vind je alles

over verzending, levertijden en bezorgkosten.

VERZENDKOSTEN

Alle bestellingen boven €75 worden gratis verzonden

binnen Nederland. Voor bestellingen onder €75 rekenen

wij €4,95 verzendkosten.

LEVERTIJD

Wij streven ernaar alle bestellingen die op werkdagen

vóór 17:00 worden geplaatst de volgende werkdag te

leveren. Bestellingen geplaatst na 17:00 of in het

weekend worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Gemiddelde levertijden:

- Nederland: 1-2 werkdagen

- België: 2-3 werkdagen

- Rest van Europa: 3-5 werkdagen

VERZENDING & TRACKING

Wij verzenden via PostNL en DHL. Zodra je bestelling

is verzonden ontvang je automatisch een

verzendbevestiging per e-mail met een track & trace

code. Hiermee kun je je pakket op elk moment volgen.

Heb je na 2 werkdagen nog geen verzendbevestiging

ontvangen? Controleer dan eerst je spammap. Geen

e-mail gevonden? Neem contact op via

info@prismagolf.nl of bel +31 85 060 8184.

BEZORGADRES

Zorg dat je bezorgadres correct is ingevuld bij het

plaatsen van je bestelling. Prisma Golf is niet

aansprakelijk voor vertraging of verlies als gevolg

van een onjuist opgegeven adres.

Kun je je bestelling niet in ontvangst nemen?

PostNL en DHL bieden de mogelijkheid om je pakket

af te laten leveren bij een PostNL-punt of

DHL-servicepunt bij jou in de buurt.

BESCHADIGDE OF VERMISTE PAKKETTEN

Ontvang je een beschadigd pakket? Accepteer het dan

onder voorbehoud en neem binnen 24 uur contact op

via info@prismagolf.nl met foto's van de schade.

Wij lossen dit direct voor je op.

Is je pakket vermist? Neem contact op via

info@prismagolf.nl met je ordernummer. Wij starten

een onderzoek bij de vervoerder en zorgen voor een

passende oplossing.

LEVERING BUITEN NEDERLAND

Prisma Golf levert momenteel naar alle landen binnen

de Europese Unie. De verzendkosten en levertijden

voor EU-landen worden berekend tijdens het afrekenen

op basis van je bezorgadres.

Let op: eventuele invoerrechten of lokale belastingen

buiten Nederland zijn voor rekening van de ontvanger.

CONTACT

Heb je vragen over je verzending of levering?

Wij staan voor je klaar.

E-mail: info@prismagolf.nl

Telefoon: +31 85 060 8184

Adres: Laan door Hoevelaar 46, 3931 GK Woudenberg

Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen.